Relever les défis par l’innovation prise. Les processus doivent être optimisés et standardisés pour pouvoir à l’avenir travailler de façon durable et avec succès. Les processus de support doivent s’orienter sur les processus clés ainsi que les soutenir et les soulager sans restriction. Ceci permet de concilier prise en charge médicale de premier ordre, assistance du patient de haut niveau et potentiels d’économies. Assister et soulager La santé suisse en pleine mutation Les hôpitaux, cliniques et homes sont dans une zone de tension entre un besoin croissant en financement, des coûts en augmentation, les attentes importantes de la clientèle et les conditions cadres politiques en évolution. Le besoin en personnel soignant croîtra simultanément en raison de l’évolution démographique et de l’augmentation subséquente du nombre de personnes ayant besoin de soins. Le service comme caractéristique de différenciation Les institutions de santé doivent trouver des voies pour être en mesure de se positionner de façon sûre pour l’avenir. C’est la raison pour laquelle des caractéristiques de différenciation sont de plus en plus importantes quand la concurrence ne cesse de croître. Une fourniture de prestations médicales et de soins de grande qualité ainsi qu’une offre individuelle de services et de prise en charge des patients sont essentielles. Le patient et sa satisfaction seront à cet effet toujours au centre des efforts. Des idées innovantes pour l’avenir L’évolution des conditions cadres implique de contrôler la manière d’aborder les choses de façon flexible et individuelle au niveau de la direction opérationnelle de l’entre- La séparation conséquente des processus clés des activités d’assistance permet un recours économique au personnel. Des économies significatives sur les coûts sont rendues possibles par la concentration et l’optimisation systématique des processus de soutien ainsi que l’utilisation de synergies. Découvrez quelles solutions ISS peut vous proposer et comment celles-ci peuvent être mises en œuvre de façon bénéfique dans votre entreprise.
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