Integrale Facility Services ISS hält die Trader unter Spannung ISS ist bei der Axpo Trading AG in Dietikon dafür verantwortlich, dass den Stromhändlern nie der Strom ausgeht und der Betrieb rund läuft. auch der Betrieb der Konferenzräume samt der dazu gehörigen Infrastruktur, wie auch der Postdienst. Der Betrieb der Cafeteria stellt einen weiteren wichtigen Bestandteil dar. Sie bietet unabhängig vom Housekeeping ein kleines Sortiment für die Mittagsverpflegung an. Flexibel und verfügbar Abgerundet wird das vielfältige Dienstleistungsspektrum, das ISS für Axpo Trading erbringt, durch den Betrieb des Empfangs und den Archivdienst sowie durch das Umzugsund Flächenmanagement. Stephan Oberholzer plant und organisiert die Umgestaltung von Büroflächen und deren Bezug. «Unsere Vielseitigkeit ist unsere Stärke», stellt er fest. Wir sind flexibel, stets im Haus präsent und daher schnell verfügbar. Das ermöglicht uns, Kundenwünsche rasch umzusetzen», fügt er hinzu. Stephan Oberholzer stellt die lückenlose Stromversorgung rund um die Uhr sicher. Hoch konzentriert sitzen die Händler vor ihren Bildschirmen. Bei der Axpo Trading AG in Dietikon wird Strom gekauft und verkauft. Elektrische Energie im Wert von hunderttausenden von Franken wechselt hier täglich den Besitzer. Die Trader leisten einen wichtigen Beitrag daran, dass in Europa überall jederzeit genügend Energie aus der Dose bezogen werden kann. Natürlich sind auch sie selber auf eine zuverlässige, permanente Stromproduktion angewiesen. Fiele im Händlerraum der Strom aus, könnte dies Schäden in Millionenhöhe verursachen. Deshalb ist die lückenlose Stromversorgung mehrfach abgesichert: Bei einem Stromausfall speisen Batterien übergangslos die elektrische Energie ein. Daraufhin springt automatisch ein Dieselgenerator an, der das Gebäude bei Bedarf während Tagen und Wochen versorgen kann. Ebenso zentral für den reibungslosen Betrieb ist die Kühlung der empfindlichen Serveranlage, die eine enorme Wärme entwickelt. Breites Leistungsspektrum Es gilt sicherzustellen, dass sämtliche Anlagen im Ernstfall funktionieren. Diese Verantwortung legt Axpo in die Hände von ISS. Facility Services Manager Stephan Oberholzer betreibt, unterhält und überwacht die Anlagen mit seinem Team rund um die Uhr. Dies umfasst eine präzise Instandhaltungsplanung und die minutiöse Begleitung und Dokumentation der ausgeführten Arbeiten. Des Weiteren ist ISS aber auch für die Hauswartung zuständig. Dazu gehören die Reinigung ebenso wie die Abfallentsorgung oder die Überwachung von Handwerkern im Rahmen des Gebäudeunterhalts. Einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Betrieb von Axpo Trading leistet auch das Housekeeping. In dessen Zuständigkeit fallen neben der Pflege der Innenbegrünung «Die breite Servicepalette von ISS und die hohe Dienstleistungsbereitschaft machen es möglich, dass wir uns ganz auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.» Urs Renold, Leiter Facility Management, Axpo Dies bestätigt auch Urs Renold, Leiter Facility Management bei Axpo: «Die breite Servicepalette von ISS und die hohe Dienstleistungsbereitschaft von Stephan Oberholzer und seinem Team machen es möglich, dass wir uns ganz auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.» 4 | SwISS News – Sommer 2013
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