SwISS News Herbst 2015 3 ISS SCHWEIZ IN ZAHLEN 36 Niederlassungen in der ganzen Schweiz >12’000 Liebe Leserin, lieber Leser Genf, 7. Juli 2015: 39.7 Grad – ein Rekordhoch! Doch die Hitze hatte uns diesen Sommer überall in der Schweiz fest im Griff. Und bekanntlich gehen Meteorologen davon aus, dass die Durchschnittstemperaturen tendenziell weiter steigen. Solche Klimaveränderungen fordern ein Umdenken im Umgang mit Ressourcen auf allen Ebenen. Aus Sicht des Facility Managements sind gerade beim Betrieb und Unterhalt von Gebäuden und technischen Anlagen intelligente Lösungen gefragt, die den Energieverbrauch senken und damit zu einer nachhaltigen Verbesserung der Energieeffizienz führen. Lesen Sie in unserem Fokusbericht ab Seite 4, wie Swisscom und ISS die komplexen Aufgaben im Energiemanagement meistern. Doch auch die Arbeitswelt befindet sich im Wandel. Um den veränderten Bedürfnissen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu entsprechen, wurde in der neu renovierten Geschäftsliegenschaft Baslerpark in Zürich-Altstetten ein neuartiges Dienstleistungskonzept lanciert. Das ISS Team entlastet dabei die Mieter und Nutzer von vielen alltäglichen Aufgaben und trägt im Rahmen eines «Workplace of the Future» zu Effizienz und Wertschöpfung bei. Und wenn wir schon beim Thema Innovation sind: Das SwissTech Convention Center der Eidgenössischen Technischen Hochschule Lausanne (EPFL) zählt dank der aussergewöhnlichen Architektur und der neusten Technik zu den modernsten Kongresszentren. Mit unserem Team vor Ort helfen wir mit, ein inspirierendes Umfeld für die klügsten Köpfe der Welt zu schaffen. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen bei der Lektüre! Mitarbeitende 25 Lernende schliessen 2015 die Ausbildung als Kaufleute, Gebäudereiniger/in und Fachleute Betriebsunterhalt erfolgreich ab. 65% setzen ihre Karriere bei ISS fort. Herzlichst 51 cNPS André Nauer CEO ISS Schweiz Der Client Net Promoter Score erreichte einen neuen Maximalwert im Vergleich zu 2014 (48.8). Die Kundenzufriedenheit konnte somit weiter erhöht werden.
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