3 SwISS News Primavera 2018 ISS SVIZZERA IN CIFRE 36 filiali Care lettrici, cari lettori, 12.334 collaboratori 6.753 posti a tiempo pieno negli ultimi anni, insieme all’Institute of Future Studies di Copenaghen, abbiamo condotto vari studi sul futuro del Facility Management. L’ultimo White Book si occupa del futuro del lavoro, dei collaboratori e dell’ambiente di lavoro. A questo proposito, abbiamo scoperto che il luogo di lavoro sta diventando sempre più un ambiente in cui fare esperienza. In altre parole, in una società del sapere come quella di oggi, la capacità delle aziende di motivare e conservare al proprio interno le menti migliori sta diventando sempre più importante. Per raggiungere tale obiettivo, uno dei requisiti fondamentali è quello di offrire un ambiente stimolante in grado di promuovere la comunicazione e la creatività, supportandole mediante processi intelligenti. A pagina 4 troverete maggiori informazioni a riguardo. Ma in ISS, il futuro è già qui. Stiamo lavorando intensamente per testare nuove tecnologie, sviluppare un’offerta innovativa e personalizzare i nostri servizi. Questo perché il nostro obiettivo è quello di ispirare i nostri clienti e i loro collaboratori a fare del proprio meglio grazie alle preziose esperienze sul posto di lavoro. Leggete in questo numero quanto un Service on Demand possa semplificare la quotidianità in ufficio. E scoprite anche come pianificare una reception aziendale offrendo al contempo un’esperienza di lavoro straordinaria. Inoltre, anche la nostra attuale offerta di servizi è tagliata sul cliente e sulle sue esigenze: che si tratti di gestire un centro conferenze nell’affascinante zona Westlink di Zurigo, di ristrutturare lo Stücki Park di Basilea senza interruzione delle attività, o di occuparsi della gestione tecnica dell’edificio presso la stazione centrale di Zurigo, cui fanno quotidianamente affidamento 450.000 pendolari. Spero possiate trarre ispirazione dalla lettura. Cordialmente, André Nauer CEO ISS Svizzera 87 apprendisti in sei gruppi professionali Fatturato di 789 milioni nel 2017 2,6% di crescita organica 85% di prestazioni proprie Segmenti industriali 39% Servizi finanziari & IT 18% Industria farmaceutica 9% Trasporto & Infrastruttura 8% Industria & Produzione 6% Settore pubblico Energia & Materie prime, Food & Beverage, Commercio all’ingrosso e al dettaglio, Hotel, tempo libero e intrattenimento, Sanità tra il 2% e il 5%
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