Leserin, lieber Leser Keiner hat den Geist unseres Unternehmens, den ISS Spirit, stärker geprägt als Poul Andreassen, der von 1962 bis 1995 CEO von ISS war. In dieser Zeit entwickelte «PA» die dänische Reinigungsfirma zum weltweiten Marktführer für Facility Services. Triebfeder dieses Erfolgs war PA's fester Glaube an die Entwicklungsmöglichkeiten seiner Mitarbeitenden. Schliesslich hatte er es selbst ja auch geschafft! Vater Klempner, Mutter Arbeiterin in der Zigarettenfabrik – mit Fleiss, Abendschule und Stipendien war er mit 34 zum CEO berufen worden. So formulierte PA 1962 das strategische Ziel, Reinigungskräfte in Sachen Reputation und Besoldung auf dieselbe Stufe zu hieven wie Industriearbeiter. Um das zu erreichen, investierte er in den folgenden Jahrzehnten hohe Summen in die Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeitenden. Vom Reinigungspersonal bis zum Management – jeder sollte sich weiterentwickeln, Karriere machen, Verantwortung übernehmen, sich mit seiner Profession identifizieren können. Dieser Geist lebt bis heute fort und ist festgeschrieben in unseren Führungsprinzipien: «We lead by empowerment», «We develop ourselves and others», «We lead by example», «We treat people with respect» – all das könnte aus PA's Feder stammen. Die Prinzipien helfen uns, den ISS Spirit in jedem und jeder Einzelnen unserer 12'036 Mitarbeitenden zu verankern. In dieser zweiten Sonderbeilage anlässlich unseres Jubiläums lenken wir den Blick auf das Thema «Menschen und Karrieren». In einem bewegenden Doppelinterview zwischen Vater und Sohn lesen Sie über zwei Karrieren in zwei Generationen bei ISS Schweiz. Ein weiterer Artikel behandelt unser Wertschätzungsmanagement. Zudem haben wir einige Kundentestimonials erhalten, die zumindest nahelegen, dass zufriedene Mitarbeitende sich in hohem Masse mit dem Unternehmen und ihrer Aufgabe identifizieren und sich für das Wohl des Kunden noch stärker einsetzen. Herzlichst André Nauer CEO ISS Schweiz Impressum Herausgeber: ISS Schweiz AG, Vulkanplatz 3, Postfach, 8010 Zürich, Tel. 058 787 80 00, www.iss.ch Widmer Kohler AG, Dufourstrasse 183, 8008 Zürich, Tel. 044 380 71 72, www.widmerkohler.ch Bilder: ISS Schweiz AG, Jos Schmid, Geri Krischker, Christoph Kohler, Privatarchiv Gérard Capelle Alcide Amstutz begann seine Karriere bei ISS 1977 als ungelernte Reinigungskraft und arbeitete sich bis zum Prokuristen hoch. Sein Sohn Martial ist heute Regionaldirektor. Ein Vater-Sohn-Gespräch über zwei Karrieren in 40 Jahren bei ISS.
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