Indice 3 SwISS News Autunno 2019 SPECIALE 4 Funzionamento sicuro e continuo a costi calcolabili Come ISS padroneggia i requisiti relativi alla gestione tecnica degli edifici. Intervista con Rainer Schwab, Responsabile Gestione dell’edificio, Politecnico Hönggerberg HEALTHCARE 8 ISS deve essere percepito come un marchio di massima qualità Alla tavola rotonda con gli esperti ISS Healthcare: Tanja Schiess, Head Key Accounts, Fabrizio Musa, Responsabile Transition & Projects, Heinz Ranner, Head Business Development GMP 10 La sicurezza dei pazienti al primo posto Un’intervista con Philipp Althaus, Head Quality Assurance GMP CH settore farmaceutico presso ISS Svizzera INFRA SERVICES Care lettrici, cari lettori, l’ambiente di lavoro digitale di oggigiorno e la tendenza verso gli Smart Building richiedono una tecnica dell’edificio intelligente e ben collegata in rete. Ogni incidente può avere conseguenze di vasta portata per i collaboratori, i clienti, l’azienda e la sua reputazione. Con oltre 100.000 impianti tecnici di edifici supportati da ISS in tutta la Svizzera, disponiamo delle competenze necessarie per affrontare con successo anche le sfide di un ambiente di ricerca scientificamente impegnativo e di un’operazione complessa come quella del Politecnico Hönggerberg. Per scoprire di più leggete questo numero. 12 Infrastruttura del tetto intatta ISS@WORK 13 Le sfide non fermano ISS Pulizia della vetreria nel laboratorio di ricerca 14 ISS e JTI: perfezione come visione comune C iò che conta in un nuovo edificio fatto di vetro e metallo. SERVICE ON DEMAND 16 ISS soddisfa i desideri con un semplice pulsante Il Service Button nella sala riunioni NOTIZIE BREVI 17 Tra i migliori recruiter in tutta la Svizzera CARRIERE 18 Spazio ai leader di domani Il programma di formazione ISS per giovani talenti AWARD Le sfide nel settore sanitario non sono meno impegnative. ISS ha riorganizzato il settore Healthcare in modo da poter fornire un supporto ottimale agli ospedali, alle case di riposo e alle case di cura. Con i nuovi settori Key Account, Progetti e Business Development, siamo in una posizione ideale per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Ma anche nel settore farmaceutico oggi siamo un fornitore di servizi riconosciuto, ad esempio nell’ambito dei servizi igienici esigenti per gli impianti di produzione. Un sistema di gestione della qualità appositamente sviluppato ci aiuta a poter lavorare in un ambiente altamente regolamentato dell’industria farmaceutica e a rispettare le severe norme e disposizioni della buona prassi di fabbricazione (Good Manufacturing Practice). ISS investe enormemente per soddisfare tutte le specifiche e supportare i clienti dell’industria farmaceutica nella loro missione vitale. Vi auguriamo una buona lettura. Cordiali saluti, André Nauer CEO ISS Svizzera 20 ISS World Champion per la sesta volta
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