2 SwISS News Winter 2017 4 10 11 Inhalt FOKUS 14 4 Mit neuen Technologien das Kundenerlebnis intensivieren: Interview mit Roger Gygli, Leiter Digital Transformation, ISS Schweiz 6 ISS testet die Zukunft jetzt 7 Intelligente Vernetzung von Systemen, Daten und Prozessen: Interview mit Christian Stejskal, Leiter FM Business Solutions, ISS Schweiz ISS CUSTOMER SERVICE DESK 8 Rund um die Uhr für die Kunden da AUS DER REGION 9 28 Nationalitäten unter einem Dach 10 Professionelle Gastgeber für anspruchsvolle Kunden 11 Maximale Präsenz rund um die Uhr 12 Outsourcing erhöht die eigene Betriebskompetenz ISS Schweiz in den sozialen Medien: SWISS ARBEITGEBER AWARD 13 Interview mit Sven Bühler, Geschäftsführer, icommit GmbH ISS HEALTHCARE 14 Der persönliche Service gehört dazu 15 Interview mit Thomas Stettler, Geschäftsführer, Stiftung Wohn- und Pflegeheim Utzigen Impressum Herausgeber: ISS Schweiz AG, Vulkanplatz 3, Postfach, 8010 Zürich | Tel. 058 787 80 00 | Fax 058 787 80 11 | info@iss.ch | www.iss.ch Redaktion und Grafik: Abteilung Marketing & Kommunikation, marketing@iss.ch Bilder: ISS Schweiz AG, Geri Krischker, Thies Wachter, Olivier Oettli Photography, Selina Meier, Olivier Gay-Perret, Manuel Lopez, 3M, Andreas Widmer, Sandra Blaser (www.eveni.to), Simon von Gunten, 2017/www.simonvongunten.com.
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