Política de denuncias de ISS (Speak Up Policy) En línea con los Valores y el Código de Conducta de ISS, la integridad empresarial de ISS es innegociable. Nos comprometemos a dirigir nuestra empresa de acuerdo con la Ley y los más altos estándares éticos. Esta política tiene por objetivo: • Brindar a los empleados, colaboradores y otros interesados la posibilidad de denunciar incidentes graves y sensibles. • Asegurar que tales denuncias sean tratadas de forma seria y adecuada. • Garantizar la inexistencia de represalias contra cualquier persona que, de buena fe, plantee una denuncia. Ámbito de aplicación Esta política está pensada para denuncias graves y sensibles que pudieran afectar de forma adversa a las operaciones y el negocio de la empresa y que, por su naturaleza, no puedan transmitirse por la vía habitual, tales como: • Actividades ilícitas. • Fraude financiero. Por ejemplo, manipulación de cuentas, incumplimiento de procedimientos de control internos, apropiación indebida de activos o declaraciones fraudulentas. • Soborno o corrupción: conflictos de intereses, soborno, patrocinios y donativos, regalos o agradecimientos. • Actos llevados a cabo por la alta dirección que no puedan notificarse a través de los canales locales. • Violación de las leyes de competencia: acuerdos de fijación de precios, intercambios de información sensible, acuerdos con competidores. • Serio peligro de exposición para el medio ambiente, la salud o la seguridad. • Actividades que de otra manera por Ley, tratado o acuerdo constituyan una conducta impropia grave: prácticas discriminatorias, trabajo infantil, violaciones de los derechos humanos. Consulta inicial a nivel local • Los empleados que tengan una preocupación son animados a plantearla primero a sus superiores, Gerentes u otras personas apropiadas, tales como la Dirección del Área de Personas y Cultura, el Área Legal o el Director Financiero locales. • Las preocupaciones relativas a condiciones de trabajo o asuntos relacionados con el lugar de trabajo, tales como conflictos con compañeros y superiores, sanciones disciplinarias, pago correcto y puntual de salarios y beneficios, normalmente deberán solucionarse por los procedimientos habituales a nivel local. Confidencialidad Todas las comunicaciones llevadas a cabo en el marco del procedimiento de denuncia serán estrictamente confidenciales, si bien la denuncia requiere de su identificación para dar cumplimiento a la normativa española. Por ello, le invitamos a identificarse y explicar su preocupación con el detalle suficiente como para facilitar la investigación del incidente reportado. El seguimiento del asunto y la investigación del mismo podrían dificultarse si no se identifica la fuente de la información. Con el fin de ayudar a que ISS lleve a cabo la investigación adecuadamente, le rogamos que aporte la mayor cantidad de información posible.
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