En serviceupplevelse som stödjer våra kunders syfte och mål genom kraften hos våra medarbetare På ISS levererar vi en serviceupplevelse som hjälper våra kunder att nå sina mål. Det är möjligt genom att vi låter människor växa, utvecklas och ta ansvar. För oss betyder det att vi bryr oss om din verksamhet som om den vore vår egen. Genom att kontinuerligt stärka våra medarbetare kan vi förbättra upplevelsen av vår service och underlätta den dagliga driften för att ge stöd och skapa handlingskraft till kärnverksamheten. För oss är varje ny affärsrelation en utmaning. Vi vill inte bara förstå din verksamhet, vi vill vara en del av den. För att lyckas utbildar och tränar vi vår personal så att de kan göra skillnad i din organisation, varje dag. I slutänden är målet att våra medarbetare ska ta hand om er, era kunder och lokaler – så att ni kan fokusera på det ni gör bäst. I den här broschyren beskriver vi hur din verksamhet kan få hjälp genom outsourcing av era stödfunktioner. Något som kräver mer än att ha de rätta verktygen, tekniken och processerna. Det handlar framförallt om att ha de rätta människorna och ge dem rätt förutsättningar för att lyckas. ISS-modellen – adderar värde till din verksamhet KONKURRENTER/INDUSTRIN LÅGPRISSERVICELEVERANS Sub-contracted Underleverantörer ISS VÄRDEADDERANDE SERVICEUPPLEVELSE Egenleverans Supply-chain Management EN fUNDAMENtAL SkILLNAD People & Process Management Separerat och kostnadsfokuserat Integrerat och värdefokuserat 3
Download PDF file