Allmänna villkor för inköp av varor och tjänster (version November 2019) handläggningstid för att kontera, attestera och erlägga betalning för fakturerade belopp. För det fall Köparen mottar faktura strax före, eller på, den sista dagen i respektive kalenderkvartal kommer nämnda handläggningstider medföra att betalning istället erläggs den tionde arbetsdagen i nästkommande månad därefter (dvs. antingen den tionde arbetsdagen i januari, april, juli eller oktober), vilket Leverantören godtar. För det fall Köparen begär, ska Leverantören skicka elektroniska fakturor och dessa ska sändas i sådant format som Köparen kan motta och behandla. Faktureringsavgifter eller andra liknande generella avgifter får inte tas ut i samband med fakturering. Om sådana skulle förekomma på faktura kommer dessa frånräknas fakturan före betalning. Köparens betalning av faktura ska inte medföra att Köparen anses ha godkänt leveransen av Avtalsföremålet. 12 Fel och/eller försening Om det föreligger fel, försening eller andra missförhållanden avseende Avtalsföremålet och detta inte beror på Köparen eller något förhållande på hans sida får Köparen kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag, skadestånd eller, vid väsentligt fel eller försening, häva Avtalet (helt eller delvis). Leverantören ska på Köparens begäran, och utan kostnad eller olägenhet för Köparen, utan dröjsmål avhjälpa fel eller företa omleverans. Har Leverantören inte avhjälpt ett fel, omlevererat eller tilläggslevererat, kan Köparen på Leverantörens bekostnad, ta hjälp av tredje man för att avhjälpa felet. Köparen har rätt att anlita tredje man, utan att inhämta Leverantörens samtycke. Köparen har rätt att innehålla hela, eller del av köpeskillingen för Avtalsföremålet eller den del därav som är felaktig eller försenad, till dess att fullständig rättelse eller leverans har skett. Har Leverantören inte kunnat avhjälpa ett fel eller företa omleverans, enligt Köparens begäran, trots att Leverantören har haft skälig möjlighet att göra så, har Köparen vidare rätt att häva Avtalet (helt eller delvis). Köparen har alltid rätt till ersättning för den skada Köparen lider genom att leveransen är felaktig eller försenad. Köparen har även rätt till vite med 0,15 procent av ordervärdet för varje påbörjad kalenderdag från reklamation till dess att Avtalsföremålet felfritt har kommit Köparen till handa. Vid försening utgår sådant vite med 0,15 procent av ordervärdet, för var kalenderdag förseningen varar. Sammanlagt vite kan inte överstiga 15 % av ordervärdet och vite kan således löpa maximalt i 100 dagar. Det förhållandet att vite skulle utgå enligt ovan inskränker inte Köparens rätt att kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag, skadestånd eller häva Avtalet (helt eller delvis). 13 Statistik Leverantören ska månadsvis, kvartalsvis och/eller årsvis, utan ersättning, i enlighet med Köparens vid var tid rimliga instruktioner tillhandahålla relevant statistik avseende leveransen av Avtalsföremålet. Statistik ska utan dröjsmål efter ifrågavarande redovisningsperiods (månadsvis/kvartalsvis/årsvis) slut kunna levereras i excel-format och exempelvis redogöra för leveransen per Slutkund samt per artikel (innehållandes artikelnummer, benämning, förpackning, volym och pris per avrop). 14 Förtida uppsägning Part har rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande samt kräva skadestånd om (i) den andra Parten väsentligt brutit mot Avtalet (varvid upprepade brott kan anses väsentliga även om de inte är det var för sig) och rättelse inte skett inom trettio (30) dagar efter det att skriftligt påpekande härom har avsänts till den andra, eller (ii) om motparten försätts i konkurs, träder i likvidation eller annars kan antas ha kommit på obestånd. Köparen har rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande samt kräva skadestånd om (i) Leverantören, dess underleverantör eller den som i övrigt arbetar på uppdrag av Leverantören, inte uppfyller de skyldigheter som anges i Köparens Uppförandekod eller har personal utan giltigt arbetstillstånd, eller (ii) om Leverantören blir föremål för väsentlig ägarförändring eller myndighets påbud kräver detta. 15 Försäkring Leverantören ska under hela avtalstiden och sex (6) månader därefter, om inte en längre tidsperiod föreskrivs i lag, upprätthålla för Avtalets ändamål sedvanliga försäkringar, exempelvis ansvarsförsäkring, produktansvarsförsäkring och/eller förmögenhetsbrottsförsäkring, för fullgörande av eventuell skadeståndsskyldighet. De aktuella försäkringarna ska täcka ansvar för alla skador som kan drabba Köparen, dess anställda eller tredje man på grund av fel eller försummelse. Leverantören ska på Köparens begäran tillhandahålla kopia på försäkringsbrev utvisande Leverantörens försäkringsskydd. 16 Ansvar Leverantören ska hålla Köparen skadeslös från samtliga krav, utgifter, förluster, skador eller förpliktelser som åsamkas eller uppkommer för Köparen till följd av Leverantörens fel eller försummelse vid fullgörande av, eller underlåtenhet att fullgöra, dess förpliktelser enligt Avtalet. 17 Immateriella rättigheter Köparen erhåller, utan annan ersättning än den som anges i Avtalet, äganderätten till allt material och alla resultat som framkommer vid fullgörandet av Avtalet (nedan gemensamt kallade ”Resultaten”). All upphovsrätt liksom eventuell patenträtt eller annan immateriell rätt hänförlig till Resultaten utgör Köparens egendom och denne äger således fritt disponera sådana rättigheter genom att till exempel överlåta eller upplåta dessa samt rätt att ändra, vidareutveckla eller annars förändra Resultat. Leverantören har inte rätt att utnyttja Resultaten i sin fortsatta verksamhet utan Köparens skriftliga samtycke. 18 Sekretess Vardera Part förbinder sig att inte under avtalstiden och därefter, utan den andra Partens skriftliga medgivande, till tredje man utlämna information (oavsett om den är muntlig eller i skriftlig, elektronisk eller annan form), om innehållet i Avtalet, eller den andra Partens verksamhet som kan vara att betrakta som affärs- eller yrkeshemlighet eller annars använda sådan information för något annat ändamål än Parts fullgörande av sina åtaganden enligt avtalen. Som affärs- eller yrkeshemlighet ska alltid betraktas information som Part angivit vara konfidentiell. Denna skyldighet gäller dock inte sådan information som (i) Part kan visa blivit känd för denne på annat sätt än genom Parternas affärsförhållande, (ii) som är allmänt känd, eller (iii) när Part enligt lag, annan författning eller myndighets beslut, tillämpligt avtal med börs eller annan marknadsplats eller tillämpliga börs- eller marknadsplatsregler är skyldig att lämna ut uppgiften. Leverantören förbinder sig att tillse att dess anställda och eventuella underleverantörer som utför arbete i enlighet med Avtalet ingår en sekretessförbindelse med förpliktelser motsvaranade de som anges i denna punkt . Vidare ska Parterna vidta skäliga åtgärder för att tillse att endast personer som behöver konfidentiell information för att fullgöra Parts skyldigheter under Avtalet får tillgång till sådan information . Part ska på skriftlig begäran utan dröjsmål, dock senast fem (5) kalenderdagar från mottagandet av en sådan begäran, (i) återlämna allt material som innehåller eller kan avslöja affärs- eller yrkeshemlighet oavsett om materialet har tillhandahållits av Part eller utgör digitala och/eller analoga kopior eller andra avskrifter av sådant material, eller, om Part så önskar (ii) permanent utplåna sådan affärs- eller yrkeshemlighet som anges i föregående moment (i). 19 Force Majeure Om Part förhindras fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet på grund av omständighet utanför Parts kontroll som Part skäligen inte kan ha förväntas räkna med vid Avtalets ingående och vars följder Part inte heller skäligen kan ha undvikit eller övervunnit, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielse från vite och annan påföljd. Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än tre (3) månader på grund av befrielsegrundande omständighet äger Part, utan ersättningsskyldighet, skriftligen frånträda Avtalet helt eller delvis. 20 ProcurePass Leverantören samtycker härmed till att delta i det så kallade ProcurePass-programmet, Köparens portal för granskning och kvalificering av dess återkommande leverantörer, samt stå alla kostnader som relaterar till sådant deltagande. Leverantören bekräftar och accepterar härmed att detta är en förutsättning för möjligheten att leverera Varor och eller Tjänster till Köparen eller Slutkund. 21 Övriga bestämmelser Part får inte, utan den andra Partens skriftliga medgivande, överlåta rättigheter eller skyldigheter enligt Avtalet, dock ska Köparen ha rätt att utan samtycke överlåta rättigheter eller skyldigheter enligt Avtalet till annat bolag inom ISS-koncernen. Leverantören äger inte rätt att utan skriftligt samtycke från Köparen överlåta fordringar till tredje man (factoring) och för det fall sådant samtycke lämnas ska Leverantören fortsatt vara ansvarig i förhållande till Köparen för reklamationer och eventuella regresskrav och Köparens betalning till anvisad tredje man sker med befriande verkan. Skulle någon bestämmelse i detta Avtal befinnas ogiltig ska detta inte medföra att Avtalet i dess helhet är ogiltigt utan istället ska skälig jämkning av Avtalet ske om och i den mån ogiltigheten väsentligen påverkar Parts utbyte av Avtalet eller prestation i enlighet därmed. Ändringar och tillägg till detta Avtal ska för att vara bindande avfattas skriftligen och vara undertecknade av behöriga ställföreträdare för Parterna. Avtalet utgör Parternas fullständiga reglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet i detta Avtal. Köparens underlåtenhet att utnyttja någon rättighet eller underlåtenhet att påtala visst förhållande ska inte innebära att Köparen frånfallit sin rätt i sådant avseende. Skulle Köparen vilja avstå från att utnyttja viss rättighet eller att påtala visst förhållande ska i varje enskilt fall sådant avstående ske skriftligen. 22 Tillämplig lag och tvistelösning Detta Avtal ska vara underkastat svensk lag utan hänsyn tagen till svensk lags lagvalsregeler. Tvist i anledning av detta Avtal ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Skiljedomsregler för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Skiljenämnden ska bestå av en skiljeman om det omtvistade värdet uppgår till mindre än 1 miljon kronor. Om det omtvistade värdet uppgår till 1 miljoner kronor eller mer ska skiljenämnden bestå av tre skiljemän. Skiljeförfarande ska äga rum i Stockholm. Språket för förfarandet ska vara svenska. Skiljeförfarande som påkallats med hänvisning till denna skiljeklausul omfattas av sekretess. Sekretessen omfattar all information som framkommer under förfarandet liksom beslut eller skiljedom som meddelas i anledning av förfarandet. Information som omfattas av sekretess under denna punkt får inte lämnas till tredje man utan den andra Partens skriftliga samtycke. Part ska emellertid inte vara förhindrad att lämna sådan information för att på bästa sätt tillvarata sin rätt mot den andra Parten med anledning av tvisten eller om Part enligt författning, föreskrift, myndighetsbeslut, tillämpliga börsregler eller motsvarande är skyldig att lämna sådan information. Sida 2 av 2
Download PDF file