Facility Services Integrali UBS conta su ISS a lungo termine UBS SA continua la collaborazione con ISS Facility Services SA nel settore Facility Management. Il contratto tra uno dei principali fornitori di servizi finanziari e il leader del mercato svizzero per i Facility Services è stato rinnovato in anticipo fino alla fine del 2020. ISS fornirà così a lungo termine servizi completi per 400 sedi UBS in tutta la Svizzera. La collaborazione tra UBS e ISS iniziata nel 2006 è stata prorogata in anticipo fino alla fine del 2020. Il mandato comprende un pacchetto completo di Facility Services Integrali, che vengono forniti in 400 sedi svizzere, dal piccolo ufficio al complesso centro di calcolo. È inclusa una grande varietà di servizi, che spaziano dagli impianti tecnici, passando per la gestione dell’energia, la custodia delle infrastrutture, i servizi postali, la pulizia, la gestione commerciale degli immobili e la gestione traslochi, fino alla direzione dei progetti di costruzione. Per l’esecuzione dell’incarico UBS, ISS impiega 1.200 collaboratrici e collaboratori. «La base per il rinnovo anticipato del contratto sono stati l’alta qualità dei servizi forniti e il rapporto di partnership che ha continuato a crescere negli ultimi anni.» Piergiorgio Morandi, Head CREAS Europe South/West, UBS Sede principale di UBS a Zurigo Mandato di rilevanza strategica «Siamo orgogliosi di questa prova di fiducia e siamo lieti del rinnovo del contratto. Proseguendo la collaborazione di rilevanza strategica con questo importante cliente, possiamo consolidare chiaramente la nostra posizione di mercato quale fornitore leader di Facility Services in Svizzera», osserva André Nauer, CEO di ISS Svizzera. Inoltre l’accordo a lungo termine rappresenta una conferma per la strategia aziendale avviata da ISS. Questa consiste nel raggruppare i servizi sotto forma di Facility Services Integrali per realizzare pacchetti su misura. La conseguenza per i clienti sono importanti sinergie e una gestione flessibile dei costi legati al Facility Management. I clienti possono così concentrarsi interamente sulle proprie competenze chiave. «Siamo molto felici di continuare ad assistere attivamente UBS con il nostro know- how per uno sviluppo continuo ottimale del Facility Management», prosegue Nauer. Questo impegno per un’alta qualità dei servizi è riconosciuto anche da UBS, che fa parte dei clienti più importanti di ISS in Svizzera. «La base per il rinnovo anticipato del contratto sono stati l’alta qualità dei servizi forniti e il rapporto di partnership che ha continuato a crescere negli ultimi anni», spiega Piergiorgio Morandi, Head CREAS Europe South/West a UBS. SwISS News – Estate 2013 | 3
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