2 SwISS News Hiver 2016/2017 4 11 8 Sommaire FOCUS 15 4 De nouvelles voies vers un service d’excellence 6 Interview : Peter Ankerstjerne, Chief Marketing Officer, ISS Group PRIX 7 Remo Wehrli, Directeur People & Culture chez ISS Suisse, explique l’importance du Prix de l’Employeur Suisse pour ISS DE LA RÉGION 8 Un exemple d’adaptabilité 10 Ambiance de style dans les salons d'embarquement de SWISS 11 Comme une opération à cœur ouvert 12 Un tout nouveau look, avec l’aide d’ISS 14 Sergio Morisoli, Directeur d’ISS Tessin, nous parle de l’externalisation ISS INFRA SERVICES 15 Nettoyage des canalisations sur le plus grand chantier privé de Suisse GESTION DE L’ESTIME 16 Distingués pour leur comportement exemplaire ISS Suisse sur les réseaux sociaux : Mentions légales Éditeur : ISS Suisse SA, Buckhauserstrasse 22, Case postale, 8010 Zurich | Tél. 058 787 80 00 | Fax 058 787 80 11 | info@iss.ch | www.iss.ch Rédaction et réalisation graphique : Marketing & Communication Services, marketing@iss.ch Photos : ISS Suisse SA, Geri Krischker, EUROFORUM, Stephanie Hergenröder, Stefanie Fretz, Petra Tschofen, Swiss International Air Lines Ltd., Oliver Gay-Perret, Coop, Foto & Studio Stellanova.
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