UN MINUTO CON. Juan Carlos Ruiz Vela pasión por aprender Este oficial frigorista de primera de ISS empezó como mozo de almacén. Su afán de superación le ha hecho adquirir cada vez más experiencia y responsabilidad. J uan Carlos Ruiz Vela es responsable del equipo conocimientos cada día. Y al ir adquiriendo experiencia, día a día y año tras año, cada vez más van confiando en ti y te van dando más responsabilidad”, contesta Juan Carlos cuando le preguntamos por su trayectoria. De su equipo actual, formado por los dos oficiales de primera y cuatro ayudantes, destaca el compañerismo que existe entre ellos. Esta es una de las claves del éxito, igual que la comunicación y la organización. “Nuestro cliente está satisfecho con nuestro trabajo. Los factores clave para conseguirlo son detectar sus necesidades, anticipándonos a través de la prevención y planificar muy bien nuestro trabajo”, explica Juan Carlos. Además, su día a día está plagado de anécdotas. “Cuando hay campaña de la Renta se amplían los horarios de climatización, ya que tenemos más movimiento y, a veces, se disparan las temperaturas”, bromea. que se dedica a la instalación, reparación y mantenimiento del sistema de climatización, es decir, de aire acondicionado y calefacción, en la Delegación Especial de la Agencia Tributaria en Madrid. Cuando recuerda sus inicios, hace ya más de una década, a Juan Carlos se le escapa una sonrisa. “Empecé en el año 1996, en la empresa Mainsa (que fue adquirida por ISS) donde entré como chico de almacén de material. Luego estuve en las oficinas realizando diferentes tareas. Yo era mecánico industrial y de este tema de frío y calefacción no sabía absolutamente nada. Sin embargo, acompañando a unos y a otros fui conociendo el oficio y dominando el tema de la climatización. Y me gusta, porque nunca dejas de aprender cosas. Tengo un trabajo muy entretenido que me permite adquirir nuevos 3
Download PDF file