Nuestros Compromiso valores fomentamos la InnovacIón Los principios de liderazgo de ISS e n ISS somos conscientes de que vivimos en una sociedad en cambio permanente. Eso hace que las necesidades y demandas de nuestros clientes también cambien con rapidez. Para poder satisfacerlas, nos gusta ir siempre un paso delante y, como compañía, uno de nuestros principios básicos es la apuesta por fomentar la innovación. ¿Cómo lo ponemos en práctica? Desde múltiples vertientes: estamos abiertos a nuevas ideas, nuestros equipos valoran la adaptabilidad y disposición, y buscamos oportunidades para mejorar nuestros sistemas y conceptos. Todo ello, tanto a nivel personal como de organización, nos permite avanzar, ir por delante de nuestros competidores y satisfacer las demandas actuales y futuras de nuestros clientes. Alexandra Hellín l Responsable del Servicio de Restauración en Llar Torres Falguera “Yo traduzco innovación por el resultado obtenido del trabajo de desarrollo, modificación y mejora de un producto, para adecuarlo a las nuevas necesidades de nuestros servicios, clientes o usuarios”. Tomás Aldea l Responsable de Producción de Cocina tradicional refrigerada de ISS Catering “en mi opinión, innovar supone estudiar las necesidades de nuestro sector, adelantándome a la demanda y ofreciendo un punto de confort que nos diferencia del resto de las empresas de este ámbito”. Jesus Fernandez l Limpieza Gestor de Servicio en Navarra “para mí la innovación es solucionar necesidades que nuestros clientes nos plantean de la forma más eficiente posible, aportando todo nuestro conocimiento y experiencia en el servicio”. Los principios de Liderazgo de iss 01. El cliente es lo primero. 02. Tenemos pasión por los resultados. 03. Fomentamos la innovación. 04. Respetamos a las personas. 05. Lideramos con el ejemplo. 06. Lideramos transfiriendo la facultad de decisión a nuestros colaboradores. 07. Fomentamos nuestro desarrollo y el de los demás. 08. El trabajo en equipo es la base de nuestro rendimiento. 09. Somos una compañía con valores compartidos, una marca y una estrategia. Queremos saber tu opinión. ¿QUé significa para Ti eL principio respeTamos a Las personas? envía tu respuesta, junto con tus datos y una foto a: encuentro@es.issworld.com 3
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