EL CÓDIGO DE CONDUCTA DE ISS El código de conducta de ISS sienta una serie de principios básicos, aplicables a todas sus actividades que deberán guiar el comportamiento de todos sus empleados. Dichos principios cubren los siguientes ámbitos: Conducta del Empleado Anticorrupción y soborno Reglas sobre la competencia Relaciones de ISS con clientes y proveedores Estándares de ISS para el puesto de trabajo La Responsabilidad Social Empresarial de ISS Este código se fundamenta en los valores de ISS y se complementa con las políticas, reglas y orientaciones ya existentes en ISS, formando parte de las condiciones de trabajo en ISS. Conducta personal del empleado de ISS • El empleado cumplirá siempre con la ley. • El empleado de ISS regirá por los valores de la empresa: honestidad, calidad, iniciativa y responsabilidad. • El empleado actuará en todo caso de acuerdo con la buena fe contractual. • El empleado debe evitar actividades que entren en conflicto de interés con ISS y está obligado a informar de cualquier conflicto de interés a su superior. • El empleado tratará con respeto a los clientes, compañeros y demás colaboradores. • La discriminación y el acoso, incluyendo el acoso sexual, son inaceptables y están prohibidos en ISS. • El empleado no desempeñará su trabajo bajo la influencia del alcohol o las drogas. En caso de cualquier duda, el empleado consultará a su superior o a otro responsable. Anticorrupción y soborno • ISS condena cualquier tipo de corrupción y soborno, y se compromete a luchar contra este tipo de prácticas. • ISS compite en el mercado en condiciones justas y únicamente en atención a los méritos de sus servicios. • Independientemente de los usos locales, queda estrictamente prohibido cualquier pago personal, comisión ilícita o soborno entre ISS y clientes, proveedores o funcionarios públicos. • Es inaceptable recibir regalos u otras gratificaciones de clientes o proveedores, excepto cuando sea costumbre local y siempre que sean de pequeño valor. Cumplimiento de las leyes sobre la competencia • La práctica empresarial de ISS está basada en el cumplimiento de todas las reglas y disposiciones vigentes en materia de competencia. • ISS no se pone de acuerdo con empresas de la competencia para fijar precios, conceder servicios, cuotas de ventas o dividir mercados. • ISS no manipula ofertas ni intercambia información sobre licitaciones con empresas de la competencia. • ISS no difunde a las empresas de la competencia su estrategia empresarial referente a precios, descuentos, bonificaciones, condiciones de venta, etc. 2
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