Política de denúncias da ISS (Speak Up Policy) Em linha com os Valores e o Código de Conduta da ISS, a integridade empresarial da ISS não é negociável. O nosso compromisso é gerir a nossa empresa de acordo com a lei e elevados padrões éticos. A política tem por objetivo: • Dar aos colaboradores, parceiros comerciais e outros interessados (stakeholders) a possibilidade de denunciarem casos graves e sensíveis; • Assegurar que tais denúncias sejam tratadas de forma séria e adequada; • Garantir que não haverá represálias contra qualquer pessoa que, de boa-fé, faça uma denúncia. Âmbito Esta política é destinada a denúncias graves e sensíveis que podem ter um impacto negativo nas operações e no negócio da empresa e que, devido à natureza da queixa, não podem ser reportadas através do processo habitual, tais como: • Atividades ilícitas. • Fraude financeira. Por exemplo, manipulação de contas, incumprimento de procedimen- tos de controlo internos, apropriação ilícita de bens ou declarações fraudulentas). • Suborno ou corrupção: conflitos de interesse, suborno, patrocínios & donativos, presen- tes ou agradecimentos. • Ações levadas a cabo por cargos de direção que não podem ser reportadas através dos canais locais. • Violação das leis de concorrência: acordos de fixação de preços, troca de informações sensíveis, acordos com os concorrentes. • Riscos graves para o ambiente, saúde e segurança. • Atividades que, por lei, tratado ou acordo constituem uma conduta grave e imprópria: práticas discriminatórias, trabalho infantil, violações dos direitos humanos. Consulta inicial a nível local • Os colaboradores que tenham uma preocupação são encorajados a discutir estes assuntos em primeiro lugar com os seus superiores, gestores ou com outros responsáveis adequados, tais como a Direção da Área de Pessoas & Cultura, a área jurídica local, ou o CFO local. • As preocupações relativas às condições de trabalho ou assuntos relacionados com o posto de trabalho, tais como conflitos com colegas e superiores, sanções disciplinares, pagamento correto e pontual de salários e benefícios, normalmente devem ser resolvidas através dos habituais procedimentos a nível local. Confidencialidade Todas as comunicações levadas a cabo no procedimento das denúncias serão estritamente confidenciais, a não ser que indique o contrário. É encorajado a identificar-se e a explicar o problema o mais detalhado possível para facilitar a investigação do mesmo. O follow-up da investigação poderá não ser possível, a não ser que a fonte de informação seja identificada. Com o intuito de ajudar a que a ISS leve a cabo a investigação de forma adequada, pedimoslhe que forneça a maior quantidade de informação possível.
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