VRISAIAEGO-APNDTEWMOOARRDKT TRENDWATCHER MARCEL BULLINGA: ‘ZORG DAT JE ROBOTS DE BAAS BLIJFT’ Het is onvermijdelijk: robots gaan in de nabije toekomst een groot deel van ons werk overnemen. Trendwatcher Marcel Bullinga denkt daarom dat veel beroepen – ook in de facilitaire branche – gaan verdwijnen. ‘Maar dat hoeft helemaal niet erg te zijn. Besef dat je dingen moet gaan doen die robots niet kunnen.’ tekst Berber Bijma fotografie Alex Dokter, iStock VISIE 59 ‘Misschien vinden we het bijvoorbeeld wel fijn om de koffieautomaat weer te vervangen door een koffiedame’ MMarcel Bullinga verzint geen sprookjes, benadrukt hij bijna aan het eind van het gesprek. De ontwikkeling die hij voorspelt, ís al begonnen. Die ontwikkeling is: robots gaan steeds meer werk van mensen overnemen. Het zijn job killers. Waarbij ‘robots’ niet van die nagebouwde mensfiguren zijn die schokkerig en lomp bewegen. Het kunnen ook drones zijn, 3D-printers of apps. ‘Een mobieltje is ook een robot’, vindt Bullinga. Die ontwikkeling wordt al een aantal jaren voorspeld, maar is nu echt aan het doorbreken, merkt hij. ‘Onlangs hoorde ik nog dat een groot bedrijf alle medewerkers van de helpdesk heeft ontslagen; hun werk wordt nu door robots gedaan.’ Het verdwijnen van banen is overigens helemaal niet nieuw; dat gebeurt al eeuwen. ‘Maar de snelheid waarmee dat gebeurt, is nog nooit zo hoog geweest. Verzet heeft geen zin. Kijk maar naar de kaarsenmakers die ooit nog hebben gep robeerd elektriciteit bij wet te verbieden.’
Download PDF file